Responsable
René Winkler
Correo electrónico: contact@cambiora.com
Datos en tu dispositivo
Cambiora guarda localmente en tu dispositivo:
- tus ajustes (p. ej. tema, idioma, formato de números),
- tus divisas seleccionadas, su orden y el último importe introducido,
- los últimos tipos de cambio cargados y el historial, para que la app funcione sin conexión,
- los ajustes de tus widgets para la pantalla de inicio,
- tus alertas de tipo de cambio (par de divisas, tipo de cambio objetivo y cuándo se alcanzó); se comprueban solo en tu dispositivo y generan notificaciones locales.
Estos datos no salen de tu dispositivo y no podemos verlos. Se eliminan cuando desinstalas la app o borras sus datos en los ajustes del sistema. Que se incluyan en la copia de seguridad de tu dispositivo (p. ej. copia de Google o iCloud) depende de tus ajustes del sistema.
Si quieres, Cambiora crea un archivo de copia de seguridad con tus listas de divisas, tipos de cambio propios, alertas de tipo de cambio y ajustes en Ajustes → Copia de seguridad. El archivo solo se crea cuando tú lo inicias y se guarda donde elijas en el diálogo de guardado (p. ej. en la carpeta Descargas o en tu almacenamiento en la nube). Cambiora no lo envía ni a nosotros ni a terceros. Al importar, la app solo lee el archivo que tú eliges.
Carga de los tipos de cambio
Para cargar los tipos actuales, la app consulta directamente servicios públicos de cotizaciones:
- Frankfurter (api.frankfurter.dev) para los tipos de referencia del Banco Central Europeo y el historial,
- currency-api a través de jsDelivr (cdn.jsdelivr.net) o Cloudflare Pages (currency-api.pages.dev) para otras divisas y los metales preciosos,
- Coinbase (api.coinbase.com) para las criptomonedas.
Estas solicitudes no contienen información sobre ti, tu selección ni tus importes. Como en cualquier solicitud en Internet, los proveedores reciben por motivos técnicos tu dirección IP, la hora e información sobre el tipo de dispositivo o la versión de la app. De este tratamiento son responsables los respectivos proveedores según sus propias políticas de privacidad. Nosotros no recibimos estos datos.
Los widgets para la pantalla de inicio también actualizan los tipos a través de estos servicios, aproximadamente una vez por hora en segundo plano, mientras haya un widget colocado o una alerta de tipo de cambio activa.
Compras (Cambiora Pro)
La compra de Cambiora Pro se gestiona íntegramente a través de Google Play o la App Store. No recibimos datos de pago. La app solo sabe por la tienda si se ha comprado Pro y guarda este estado localmente.
Cámara (escanear precios)
Cuando usas «Escanear precios», la app pide acceso a la cámara. En lugar de la cámara también puedes elegir una foto de tu galería; la app recibe entonces solo esa foto. El reconocimiento de texto se realiza en tu dispositivo. Cambiora no guarda ni transmite las imágenes.
Para el reconocimiento de texto, la app usa Google ML Kit. ML Kit envía a Google datos técnicos de uso y diagnóstico, como el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la app, un identificador aleatorio por instalación, métricas de rendimiento y códigos de error. Las imágenes y el texto reconocido no se transmiten. Los datos se cifran durante la transferencia; el responsable es Google (https://developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure). Nosotros no recibimos estos datos.
Divisa local
Para que Cambiora pueda sugerirte en tus viajes la divisa del país en el que estás, la app lee en tu dispositivo el país de la red móvil (solo Android) y la zona horaria del dispositivo. No necesita ningún permiso de ubicación y esta información no sale de tu dispositivo. La app solo guarda para qué países ya se mostró la sugerencia.
Informes de errores
Si se produce un error inesperado en la app, Cambiora guarda un informe de error solo en tu dispositivo: momento, tipo de error, un mensaje de error abreviado, la secuencia técnica en el programa (traza de pila), versión de la app, sistema operativo y su versión, e idioma de la app. No contiene importes, tu selección de divisas, tipos de cambio ni ningún identificador de tu dispositivo. Los errores idénticos se agrupan, se conservan como máximo 20 informes y los de más de 90 días se eliminan. Los encuentras en Ajustes → Acerca de Cambiora → Informes de errores, donde puedes verlos, copiarlos o eliminarlos.
Cambiora nunca envía los informes por sí sola. Solo si eliges «Enviar por correo» se abre tu app de correo con los informes; ves el texto antes de enviarlo y decides tú si lo envías. Tratamos un correo enviado así como cualquier otra solicitud de contacto: lo usamos solo para corregir el error y lo eliminamos cuando ya no es necesario para ello. En casos excepcionales, un mensaje de error puede contener parte de una entrada; por eso, revisa el texto antes de enviarlo.
Tus derechos
Como no recopilamos ni guardamos datos personales sobre ti, por lo general no podemos facilitar información sobre ellos ni eliminarlos; todos los datos de la app están solo en tu dispositivo y se pueden borrar allí. Si tienes preguntas, escríbenos a contact@cambiora.com. Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos (en Suiza el FDPIC, en la UE la autoridad de tu país de residencia).
Cambios
Si la app cambia de forma que afecte a la protección de datos, actualizaremos esta declaración. La versión actual está en https://cambiora.com/es/privacidad/.