Yardım

Cambiora hakkında en sık sorulan soruların yanıtları.

Kurlar nereden geliyor ve ne kadar güncel?

Cambiora, Avrupa Merkez Bankası’nın (AMB) referans kurlarını kullanır. AMB bunları iş günlerinde öğleden sonra yayımlar; hafta sonları ve tatil günlerinde son kur geçerli kalır.

  • Diğer para birimleri ile altın, gümüş ve platin günde bir kez currency-api’den gelir.
  • Kripto paralar Coinbase’ten canlı gelir ve uygulama açık olduğu sürece 60 saniyede bir güncellenir.

Uygulama, kurların ne kadar güncel olduğunu her zaman tarih ve saatle gösterir.

Cambiora internetsiz çalışır mı?

Evet. Cambiora son yüklenen kurları cihazında saklar. Çevirme ve hesaplama uçakta, roaming olmadan veya çekmeyen yerlerde de çalışır. Bağlantı geri geldiğinde uygulama yeni kurları alır.

Yalnızca ilk açılışta kurları yüklemek için bir kez internet gerekir.

Bankam veya kartım neden farklı bir tutar gösteriyor?

Cambiora orta kurla hesaplar. Bankalar, kart şirketleri ve döviz büroları marj içeren kendi kurlarını kullanır ve yabancı para birimindeki ödemeler için çoğu zaman ek ücret alır. Ekstrendeki tutara yaklaşmak için:

  • Ücret farkı (Pro): Ayarlar → Döviz kurları → Ücret farkı bölümünde bir yüzde ve ana para birimini belirle. Cambiora bunu ana para birimin ile yabancı bir para birimi arasındaki her çevirmeye ekler.
  • Özel kur (Pro): Ayarlar → Döviz kurları → Özel kurlar bölümünde bir para birimi için aldığın kuru gir, örneğin döviz bürosundaki kuru.

Cambiora Pro neler sunar ve ne kadar?

Cambiora ücretsiz ve reklamsız kullanılabilir. Pro tek seferlik bir satın almadır, abonelik değildir. Fiyatı mağazada ve uygulamada görürsün. Pro diğerlerinin yanı sıra şunları açar:

  • aynı anda istediğin kadar para birimi (ücretsiz: en fazla üç)
  • kamerayla fiyat tarama
  • ana ekran widget’ları
  • beş yıla kadar kur geçmişi (ücretsiz: üç aya kadar)
  • beş renk teması

Tüm Pro özelliklerini ve satın almayı uygulamada Ayarlar → Cambiora Pro altında bulursun.

Yeni telefon: Pro’yu nasıl geri alırım?

Pro mağaza hesabına, yani Google hesabına veya Apple kimliğine bağlıdır. Yeni cihazda aynı hesapla oturum aç, Cambiora’yı yükle ve Ayarlar → Cambiora Pro → Satın alımı geri yükle’ye dokun.

Google Play’de yapılan bir satın alma App Store’da geçerli değildir; tersi de geçerlidir.

Ana ekrana nasıl widget eklerim?

Widget’lar Cambiora Pro’ya dahildir, şimdilik yalnızca Android’de. Çevirme widget’ı bir tutarı en fazla üç para biriminde, kur widget’ı bir döviz çiftinin kurunu geçmişiyle gösterir.

  • Ana ekranda boş bir yere basılı tut ve Widget’lar’ı seç.
  • Cambiora’yı ara ve istediğin widget’ı ana ekrana sürükle.
  • Para birimlerini seç ve Widget ekle’ye dokun.

Her widget’ın kendi para birimleri vardır. Kurlar yaklaşık saatte bir güncellenir.

Bir hata buldum. Ne yapmalıyım?

Bize contact@cambiora.com adresinden yaz. En çok uygulamadaki bir hata raporu yardımcı olur: Ayarlar → Cambiora hakkında → Hata raporları → E-postayla gönder.

Cambiora hata raporlarını yalnızca cihazında saklar ve kendiliğinden hiçbir şey göndermez. E-postayı göndermeden önce metni görürsün. Rapor yoksa ne yaptığını kısaca anlat; cihazını ve uygulamanın sürümünü (Ayarlar → Cambiora hakkında) belirt.

Başka bir sorun mu var?

Bize contact@cambiora.com adresinden yaz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.