راهنما

پاسخ به پرسش‌های پرتکرار درباره Cambiora.

نرخ‌ها از کجا می‌آیند و چقدر به‌روز هستند؟

Cambiora از نرخ‌های مرجع بانک مرکزی اروپا استفاده می‌کند. این بانک نرخ‌ها را در روزهای کاری بعدازظهر منتشر می‌کند؛ در آخر هفته‌ها و تعطیلات آخرین نرخ معتبر می‌ماند.

  • ارزهای دیگر و همچنین طلا، نقره و پلاتین روزی یک‌بار از currency-api می‌آیند.
  • رمزارزها به‌صورت زنده از Coinbase می‌آیند و تا وقتی برنامه باز است هر ۶۰ ثانیه به‌روز می‌شوند.

برنامه همیشه با تاریخ و ساعت نشان می‌دهد که نرخ‌ها چقدر به‌روز هستند.

آیا Cambiora بدون اینترنت کار می‌کند؟

بله. Cambiora آخرین نرخ‌های بارگیری‌شده را روی دستگاه شما ذخیره می‌کند. تبدیل و محاسبه در هواپیما، بدون رومینگ یا بدون آنتن هم کار می‌کند. به محض اینکه دوباره آنلاین شوید، برنامه نرخ‌های جدید را دریافت می‌کند.

فقط اولین اجرا برای بارگیری نرخ‌ها به اینترنت نیاز دارد.

چرا بانک یا کارت من مبلغ دیگری نشان می‌دهد؟

Cambiora از نرخ میانه بازار استفاده می‌کند. بانک‌ها، صادرکنندگان کارت و صرافی‌ها نرخ خودشان را با حاشیه سود به کار می‌برند و اغلب کارمزد تراکنش خارجی هم می‌گیرند. برای نزدیک شدن به مبلغ صورت‌حساب خود:

  • کارمزد اضافه (Pro): در تنظیمات ← نرخ‌های ارز ← کارمزد اضافه، یک درصد و ارز اصلی خود را تعیین کنید. Cambiora آن را به هر تبدیل بین ارز اصلی شما و یک ارز خارجی اضافه می‌کند.
  • نرخ سفارشی (Pro): در تنظیمات ← نرخ‌های ارز ← نرخ‌های سفارشی، نرخی را که برای یک ارز گرفته‌اید وارد کنید، مثلاً در صرافی.

Cambiora Pro شامل چه چیزهایی است و چقدر هزینه دارد؟

استفاده از Cambiora رایگان و بدون تبلیغات است. Pro یک خرید یک‌باره است، نه اشتراک. قیمت را در فروشگاه و در برنامه می‌بینید. Pro از جمله این امکانات را فعال می‌کند:

  • هر تعداد ارز که بخواهید به‌طور هم‌زمان (رایگان: تا سه ارز)
  • اسکن قیمت‌ها با دوربین
  • ویجت‌های صفحه اصلی
  • تاریخچه نرخ تا پنج سال (رایگان: تا سه ماه)
  • پنج طرح رنگ

همه امکانات Pro و خرید آن را در برنامه در تنظیمات ← Cambiora Pro پیدا می‌کنید.

گوشی جدید: چطور Pro را برگردانم؟

Pro به حساب فروشگاه شما، یعنی حساب Google یا Apple ID، وابسته است. در دستگاه جدید با همان حساب وارد شوید، Cambiora را نصب کنید و روی تنظیمات ← Cambiora Pro ← بازیابی خرید ضربه بزنید.

خرید در Google Play به App Store منتقل نمی‌شود و برعکس.

چطور یک ویجت به صفحه اصلی اضافه کنم؟

ویجت‌ها بخشی از Cambiora Pro هستند و فعلاً در Android در دسترس‌اند. ویجت تبدیل یک مبلغ را در حداکثر سه ارز نشان می‌دهد و ویجت نرخ، نرخ یک جفت ارز را با روند آن.

  • روی یک جای خالی صفحه اصلی لمس کنید و نگه دارید و «ابزارک‌ها» را انتخاب کنید.
  • Cambiora را جستجو کنید و ویجت دلخواه را به صفحه اصلی بکشید.
  • ارزها را انتخاب کنید و روی «افزودن ویجت» ضربه بزنید.

هر ویجت ارزهای خودش را دارد. نرخ‌ها تقریباً هر ساعت یک‌بار به‌روز می‌شوند.

خطایی پیدا کردم. چه کار کنم؟

به contact@cambiora.com پیام بدهید. گزارش خطا از خود برنامه بیشترین کمک را می‌کند: تنظیمات ← درباره Cambiora ← گزارش‌های خطا ← ارسال با ایمیل.

Cambiora گزارش‌های خطا را فقط روی دستگاه شما ذخیره می‌کند و هرگز خودش چیزی ارسال نمی‌کند. متن را پیش از ارسال ایمیل می‌بینید. اگر گزارشی وجود ندارد، به‌طور خلاصه بنویسید چه کاری انجام دادید و دستگاه و نسخه برنامه را بگویید (در تنظیمات ← درباره Cambiora).

پرسش دیگری دارید؟

به contact@cambiora.com پیام بدهید. با کمال میل کمک می‌کنیم.