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Cambioraについてよくある質問と回答です。

レートはどこから取得していますか?どのくらい最新ですか?

Cambioraは欧州中央銀行(ECB)の参考レートを使用しています。ECBは営業日の午後にレートを公表し、週末や祝日は直近のレートがそのまま使われます。

  • その他の通貨と金、銀、プラチナは、1日1回currency-apiから取得します。
  • 暗号資産はCoinbaseからリアルタイムで取得し、アプリを開いている間は60秒ごとに更新します。

レートがいつ時点のものかは、アプリに常に日付と時刻で表示されます。

インターネットがなくても使えますか?

はい。Cambioraは最後に読み込んだレートを端末に保存します。機内でも、ローミングなしでも、電波のない場所でも換算と計算ができます。再び接続されると、アプリが新しいレートを取得します。

インターネット接続が必要なのは、レートを読み込む最初の起動時だけです。

銀行やカードの金額が違うのはなぜですか?

Cambioraは仲値で換算します。銀行、カード会社、両替所は利ざやを含めた独自のレートを使い、外貨での支払いに手数料がかかることもよくあります。明細の金額に近づけるには:

  • 手数料の上乗せ(Pro):「設定」→「為替レート」→「手数料の上乗せ」で、パーセントと自国通貨を設定します。自国通貨と外貨の間で換算するたびに、Cambioraがその手数料を加えます。
  • カスタムレート(Pro):「設定」→「為替レート」→「カスタムレート」で、両替所などで実際に適用されたレートを通貨ごとに入力します。

Cambiora Proでは何ができますか?価格は?

Cambioraは無料でも広告なしで使えます。Proは買い切りで、サブスクではありません。価格はストアとアプリ内に表示されます。Proでは、たとえば次の機能が使えるようになります。

  • 好きなだけの通貨を同時に表示(無料版は3つまで)
  • カメラで価格をスキャン
  • ホーム画面ウィジェット
  • 最大5年間のレートの推移(無料版は3か月まで)
  • 5つのカラーテーマ

Proのすべての機能と購入は、アプリの「設定」→「Cambiora Pro」にあります。

機種変更:Proを復元するには?

Proはストアのアカウント、つまりGoogleアカウントまたはApple IDに紐づいています。新しい端末で同じアカウントにログインし、Cambioraをインストールして、「設定」→「Cambiora Pro」→「購入を復元」をタップしてください。

Google Playでの購入はApp Storeでは使えません。その逆も同様です。

ホーム画面にウィジェットを追加するには?

ウィジェットはCambiora Proの機能で、現在はAndroidのみ対応しています。換算ウィジェットは金額を最大3つの通貨で、レートウィジェットは通貨ペアのレートを推移とともに表示します。

  • ホーム画面の空いている場所を長押しし、「ウィジェット」を選びます。
  • Cambioraを検索し、使いたいウィジェットをホーム画面にドラッグします。
  • 通貨を選び、「ウィジェットを追加」をタップします。

ウィジェットごとに通貨を設定できます。レートは約1時間ごとに更新されます。

不具合を見つけました。どうすればいいですか?

contact@cambiora.comまでご連絡ください。いちばん役立つのはアプリのエラーレポートです:「設定」→「Cambioraについて」→「エラーレポート」→「メールで送信」。

Cambioraはエラーレポートを端末にのみ保存し、自動で送信することはありません。メールを送る前に内容を確認できます。レポートがない場合は、何をしたかを簡単に書き、お使いの端末とアプリのバージョン(「設定」→「Cambioraについて」に表示)をお知らせください。

ほかにご質問は?

contact@cambiora.comまでお気軽にご連絡ください。